常见问题
1. 如何联系卖家?

电路城免费资料不提供技术支持,不提供卖家联系方式;付费电路购买后可联系管理员索要卖家联系方式,由卖家提供相关技术支持,卖家写明不提供技术支持的除外。

2. 如何获取折扣码?

对已购买的电路(包括免费电路)进行评分后可随机获得电路城7-9折折扣券(全场通用);申请成为卖家,上传电路,通过审核后可获得电路城6折折扣券(限购低于100元的电路资料)。

3. 如何使用折扣码?

购买付费电路时,在折扣码区域手动输入折扣码即可使用。如在支付阶段放弃支付,已使用的折扣码即作废,再次购买时不可使用。

4. 我的电路方案被人重复上传售卖?

对于侵权的电路方案,可在该电路方案的底部“版权声明”中进行投诉,我们工作人员收到投诉后将会尽快核实处理。

5. 上传电路方案异常,卡在“描述”阶段。

考虑是浏览器不兼容导致的,可以换一个浏览器,谷歌浏览器目前使用效果是最好的。

6. 卖家出售电路收益如何分成?

付费电路,电路城收取电路定价的30%作为平台服务费,卖家获得的收益是电路定价的70%。

7. 卖家收益如何查看?

卖家可在登录电路城之后,点击右上角我的收益查询详细的订单情况、每月收益及总收益。

8. 有订单消息但电路城后台却查不到收益的问题?

电路城订单需由管理员审核后方可在后台被查看。当天收益由管理员在次日统一确认,周五及周末的订单需要周一确认。

9. 有订单但支付宝未收到收益的问题?

电路城收益目前不支持实时到账,卖家在电路城上获得的收益先到电路城的统一账户,次月20日前电路城统一向符合要求的卖家进行打款。如遇节假日等特殊情况推迟至最近的工作日。此外,电路城每半年将会进行一次卖家收益清算,未结算的收益将在半年清算时全部转账至卖家账户。

10. 卖家收益结算方式

对于累计收益达50元的卖家,每月20日前电路城将统一转账至卖家个人支付宝账户(所有未结算收益,包括之前获得的收益),累计收益不足50元需在卖家群(256240654)向管理员申请,申请时间请留意群公告。
卖家请务必确保个人信息中已填写支付宝账号,去查看